意特尔曼 矜于细行 终成大德

2023-07-17 14:24:12 311

——访意特尔曼(北京)供热技术有限公司总经理  陈宝通

ITALTHERM海外部总监Marco Adorni

谈及事业成功的原因,德国现代建筑大师密斯·凡德罗使用了“细节”这2个字。在他的眼中,细节是上帝。也就是说,一件好的作品,离不开对细节的绝美把握。在设计建筑的过程中,大到体的设计理念,小到座位的摆放方向,密斯·凡德罗都要进行精准的测算,做出较合理的调整。他的建筑设计风格引来了许多人的争相模仿,然而这些模仿者并未如密斯·凡德罗一般注重对每一个细部精心处理,仿得了皮相,却难仿其精神。

企业的经营之道,也应如是。在2016年上海ISH供热展上,通过与意特尔曼(北京)供热技术有限公司(以下简称“意特尔曼”)总经理陈宝通和意大利ITALTHERM海外部总监Marco Adorni的对话,记者对于意特尔曼在产品、技术、市场、经营理念等方面的“矜于细行”有了更深一步的了解。正是对于细节的重视,意特尔曼才能在壁挂炉行业内后来居上脱颖而出,较受用户好评。

邂逅相遇  适我愿兮

在众多的壁挂炉品牌中,陈宝通总经理选择了来自意大利的意特尔曼壁挂炉品牌。在谈及合作契机时,陈宝通与Marco Adorni均提到了理念的契合。Marco Adorni介绍道,意特尔曼的理念就是用配件、新的技术来生产产品,以专注的态度来经营壁挂炉这个大市场。同时,陈宝通也坦言,作为壁挂锅炉的代理商,他与团队的本职工作就是以质量、高的性价比、好的解决方案,为客户提供很贴心的服务。可以说,两家公司共同的经营理念让他们从初识走向了合作,并在长期的合作中建立起了稳固的伙伴关系。

意特尔曼的创作人PAOLO MAZZONI自1970年创立公司以来,公司一直致力于家用燃气设备的研发和生产。随着意大利天然气管网的不断扩大,燃气壁挂炉作为一种不能替代的节约能源环保产品,在意大利乃至整个欧洲都已经得到了很大的发展和认同。进入中国市场以来,意特尔曼以优品质的产品理念得到了广大中国用户的认同和喜爱。

进口壁挂炉展示

意特尔曼(北京)总经理陈宝通和ITALTHERM海外部总监Marco Adorni

提升品质  因地制宜

对于意特尔曼而言,产品是一些基础。目前意特尔曼在中国市场销售的不只有标准型壁挂炉,也有引导行业未来的冷凝型壁挂炉。自2015年9月份以来,欧盟采用了新的Erp能源标准,而ITALTHERM也早在2015年初完成了对于全系列冷凝产品的换代升级。考虑到中国市场对于冷凝产品需求的不断增加,在此次的供热展上,意特尔曼重点推出了TIME K时间与TIME POWER K时间星系列的冷凝壁挂炉。

就时间和时间星系列产品而言,在外观上,产品配备了优雅的大液晶显示屏,可以显示采暖和热水的设定温度、即时温度、室外温度、系统水压、实时输出功率和已连接的可选配件等等。在性能上,该产品具有很好的生活热水舒适性,可以对生活热水的预热程序进行编程,设定不同的档位,而且它可实现智能化控制,能够提供19种内置参数设定和20种错误代码显示。此外,MIXER技术结合高效变频风机和变频水泵,成就了改革性的冷凝技术,使锅炉热效率超过了107%。

而时间星系列产品达1:10的宽幅调节技术,增高了生活热水的恒温舒适度;节约源能的电子控制循环泵,可多节省50%的能源消耗;预加热程序和防军团菌功能能够充分保障用户的用水健康;智能化的控制面板,几乎可以管理大多的锅炉和系统功能;灵活的并联系统,多可实现4台锅炉并联,整个供热单元的输出功率在5KW到432KW之间,可以按需自动调整。

这些壁挂炉产品以其优良的性能在中国市场快速占领了一席之地。当然,由于部分中国用户较为关注采暖,他们较为喜欢小功率壁挂炉,针对这一别致的市场需求,意特尔曼专门研发了18KW的壁挂炉。该锅炉的设计完全符合欧盟标准,也适应中国客户的需求,因此受客户青睐。

抢占市场  矜于细节

意特尔曼作为欧洲原装壁挂炉品牌,抱有乘风破浪浪的信心。在壁挂炉市场的争夺战中,不同品牌之间不可避免地会形成竞争。陈宝通认为,品牌之间良性的竞争是企业稳步前进的动力,不存在谁要打败谁的问题;相反,竞争对手也是督促市场规模不断扩大的伙伴。同一个行业内,在竞争对手的压力下,不断完善每一个细节,才能占有更多的市场份额,为客户提供更好的产品及服务,不断推动行业的发展。

意特尔曼对于市场的开拓是一个持续不断的过程。在这个过程中,意特尔曼坚持整机产品从意大利原装进口,因为好品质的壁挂炉产品是企业稳步发展的前提。对于经销商,意特尔曼提供了一系列的政策支持,并不定期举办技术培训会,旨在让经销商能够了解锅炉的工作原理,掌握锅炉的维修技术,以便更好地服务广大用户。同时,意特尔曼还培养了一大批出类拔萃的销售人员,以专注的知识去推广产品。意特尔曼毫不懈怠,把每一个环节都力求做到理想。这种重视细节的工匠精神,使公司在销量上同比去年增长了30%以上,目前市场已遍国内。

面对意特尔曼在中国市场的繁荣之势,Marco Adorni表示,意大利及欧洲本土市场是意特尔曼重要的市场,中国市场势必会成为意特尔曼的一大市场。

顺应大潮  节能环保

在十几年以前,许多城市还在用人工煤气,而一般壁挂炉使用的气源都是天然气,在使用人工煤气的时候,容易出现回火和爆燃的问题。煤改气政策的推行,很好地解决了这些问题,推动了壁挂炉市场的爆长。清洁能源的广泛使用,有利于天燃气壁挂炉产品销量的增长,有利于能源的充分利用,减少对环境的污染。

“十三五”期间,我国将继续增高天然气在一次能源消费中所占的比重,天然气市场的改革和配套设施的完善,必将推动壁挂炉的普及。面对这一发展机遇,陈宝通说道,“我们愿意参与其中,并且扮演更加重要的角色。不单单是利用政策提供给我们的机会去占领市场,而且愿意在这个潮流中推出更加节约能源、高效、低排放的产品,让客户享受到更好的、来自欧洲的解决方案。我们经营壁挂炉产品,关注这个市场的发展方向,也就是在关注我们赖以生存的环境,努力为我们的子孙后代留一方洁净的天空。”

采访后记

《尚书·旅獒》有云:“不矜细行,终累大德。为山九仞,功亏一篑。”也就是说,不注重细节,终究会损害大节。犹如建造高山,差一筐土也无法成功。意特尔曼的经营之道便是从细节做起,精心打造产品的品质,循序渐进地开拓市场,以节约能源环保为理念,督促企业健康、良性的发展。

《舒适系统》 文/张珍珠