意特尔曼总经理陈宝通
CS《舒适系统》作为中国舒适系统领域中有着很大影响力的专注的媒体之一，以资源运作体系，具影响力的重要人物访谈，新的技术资讯和项目信息发布，致力于打造中国舒适系统行业媒体带领者。近日，CS《舒适系统》对陈总进行了专门采访，摘要如下：
问：据悉，北京赫尔曼一直以来走路线，代理的意大利好品质品牌意特尔曼（ITALTHERM）的产品也是纯进口产品，请您介绍一下公司目前的意特尔曼（ITALTHERM）的主要产品以及其主要产品优势。
答：我司目前引进的标准壁挂炉产品包括意特系列（套管换热型）、斯博系列（板式换热型）、时间系列（预加热型）、希姆系列（内置换热水箱型）及时间系统锅炉（可外配换热水箱型）；另外，我司还引进了斯博系列、时间系列和希姆系列的冷凝壁挂炉。丰富的产品线可以使我们能够满足中端用户的需求-对于家庭用户而言，无论房间的大小、热水需求量的多少，均能找到一款适合自己的产品。
意特尔曼（ITALTHERM）作为意大利壁挂炉的专注半个世纪的制造商，有着丰富的壁挂炉研发和制造经验。由于一直坚持以市场为导向，所以产品在节约能源、舒适及稳定性方面均处于行业的先进水平；同时，产品还具有很多的功能，如：套管机的热水稳定性、锅炉的供暖热输出调节、水泵可隔开、有遮挡的室外安装、智能防冻保护、板换电辅防冻、遥控器匹配、室外温度传感器匹配、太阳能系统匹配、自动注水及生活热水编程等功能。
由于意特尔曼（ITALTHERM）的产品均产自意大利皮亚琴察工厂，所以我们可以很自豪地说我们的壁挂炉在技术方面、产品质量方面和服务方面实现了与西欧的“三同步”。不是让客户买到的只是一个空空的“品牌”名头，而是让用户买到真真正正的“意大利”享受。
问：2012年6月，国内各部下发了节约能源产品惠民工程高效节约能源家用冰箱、洗衣机、热水器的一次推广名录，其中燃气壁挂炉产品作为入围国内节源能源补贴行列的产品，受到了众多关注。您认为此政策对壁挂炉行业未来的发展有什么样的推动作用？
答：燃气壁挂炉作为一种高效、环保的采暖设备，在欧洲已经被广泛使用，而且随着冷凝技术的不断发展，西欧的壁挂炉市场正在逐步进入“冷凝时代”。谈到国内的情况，燃气壁挂炉自上个世纪末进入中国市场以来，传统壁挂炉一直占据者市场的主导位置。虽然有些地区实行了燃气壁挂炉的燃气补贴政策，但并未从国内的高度给予补贴。我相信随着《国内发展改革委关于开展节约能源惠民工程的通知》的实施，会有力推动壁挂炉市场的快速发展，对于冷凝壁挂炉市场的发展。意特尔曼（ITALTHERM）拥有全系列的冷凝壁挂炉产品，因此我们也希望借此春风能够为国内的节约能源环保贡献自己的一份力量。
问：据我们了解，意特尔曼（ITALTHERM）是一家以环境为本的公司，在产品节约能源方面一直走在行业前列。请问意特尔曼（ITALTHERM）产品与国内同类产品相比，在节约能源方面有哪些优势？
答：意大利意特尔曼（ITALTHERM）很注重产品的研发，而效率无疑是产品的重心之一。对于我们目前在国内主销的传统壁挂炉而言，我们产品在额定输出时的热效率高于国内二级能耗标准约6个百分点，实际热效率高于国内标准8个百分点左右，因此节约能源效果明显。同时，我们的控制系统还可以接驳室内温度控制器、室外温度控制器及太阳能系统，因此能够大限度地实现节约能源。
问：渠道建设对于壁挂炉产品的销售较为重要，北京赫尔曼目前在国内的二级经销商体系建设情况如何？2013年贵公司在渠道建设方面或销售终端方面有没有一些新的打算？
答：作为意大利意特尔曼（ITALTHERM）的中国总代理，我们一直坚持合理、有序地开发二级经销商网络，努力做到销售和服务并重。目前我们在国内的300多家经销商基本涵盖了很多的壁挂炉销售区域，能够为用户提供及时和完善的服务。为增高经销商的服务水平，我们鼓励经销商在硬件上设立店面，在软件上增高业务水平，为此我司也制定了一系列的相关鼓励政策，所以2013年将是我们在中国市场快速发展的一年。
问：据悉，2013年贵公司将在北京、上海、长沙、西安、新疆等地举办宣传会，请您介绍一下宣传会的主要内容及意义是什么？
答：意大利意特尔曼（ITALTHERM）产品被广大用户所了解和认同，很大程度上来自于用户的口口相传，而非刻意的市场宣传和宣传。当然，为扩大本品牌的知名度，让更多的用户了解到意大利意特尔曼（ITALTHERM）新的的燃烧和控制技术，我们计划在2013年举办一系列的产品宣传会，希望更多的经销商能够了解意特尔曼（ITALTHERM）的企业文化、产品的性能和特点及我们的经销合作政策，让更多的中国用户享受到真正的“意大利风情”。
问：岁末年初，各行各业都在盘点、总结。较2011年相比，2012年贵公司取得了哪些成绩能否给我们分享一下？2013贵公司在产品和市场战略方面有哪些新的打算？
答：相比2011年，我司2012年的销售实现了30%以上的增长。我想这主要得益于我们国内各地经销商认真负责的工作态度及广大用户的认同。当然，我们还需要进一步增加新产品的导入、技术培训和骨干经销商的培养，以确保2013年的销售增长50%的目标。
市场发展部
北京赫尔曼供热技术有限公司
2012年12月
